POLÍTICA DE ENVÍOS

POLÍTICA DE ENVÍOS

Procesamiento de pedidos:

Los pedidos se procesan dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles, bajo condiciones normales de manejo.

Tiempos de entrega:

El tiempo estimado de entrega para los envíos es de 15 a 30 días hábiles.
En circunstancias excepcionales, este plazo puede extenderse hasta 40 días hábiles.

Responsabilidad del cliente:

Es responsabilidad del cliente proporcionar la información de envío completa y correcta.
Si se detecta algún error en los datos de envío, deberás contactar de inmediato a infoqiora@gmail.com, indicando tu número de pedido y la información corregida.
En caso de devoluciones por dirección incorrecta o información incompleta, el cliente asumirá los costes del nuevo envío y no tendrá derecho a cancelar el pedido.

Condiciones adicionales:

BioBella Beauty no se hace responsable por retrasos causados por las empresas de mensajería.

COSTES DE ENVÍO

  • Envío Estándar GRATIS: Sin coste adicional.

  • Envío Prioritario Asegurado: Incluye código de seguimiento y garantía de entrega en la dirección proporcionada.

Nota: La garantía no cubre errores en la dirección, destinatarios ausentes o situaciones atribuibles al cliente.